سوالات متداول

بله، ما ارسال سفارش‌ها به تمام نقاط کشور انجام می‌دهیم.

 

ما روش‌های پرداختی متنوعی را پذیرفته می‌کنیم، از جمله پرداخت اینترنتی، کارت اعتباری و پرداخت در محل

 

بله، ما امکان تعویض و بازگشت کالا را در صورت عدم رضایت مشتریان فراهم می‌کنیم. لطفاً شرایط و مقررات مربوطه را در سایت ما بررسی کنید.

 

بله، ما به طور منظم تخفیفات و پیشنهادات ویژه را برای مشتریانمان ارائه می‌دهیم. لطفاً صفحهٔ تخفیفات و پیشنهادات ما را مراجعه کنید تا از آخرین پیشنهادات ما مطلع شوید.

 

بله، ما جزئیات دقیق از جمله اندازه‌ها، جنس و توضیحات محصولات را در صفحهٔ محصول مربوطه قرار می‌دهیم. همچنین عکس‌های بیشتری از محصول در دسترس است.

بله، ما راهنمایی‌های مراقبت از پارچه‌ها و نگهداری از محصولات را در صفحهٔ محصول قرار می‌دهیم. برای حفظ کیفیت و طول عمر محصولات، توصیه می‌کنیم این راهنماها را دنبال کنید.

بله، ما سفارشات را در اسرع وقت پردازش و ارسال می‌کنیم. زمان دقیق تحویل بستگی به مقصد شما دارد و اطلاعات ارسال را می‌توانید در صفحهٔ سبد خرید خود مشاهده کنید.

بله، سایزبندی‌ها و اندازه‌های ما با استانداردهای عمومی مطابقت دارند. با این حال، برای اطمینان بیشتر، توصیه می‌کنیم قبل از خرید، جدول سایزبندی مربوطه را بررسی کنید و در صورت نیاز با مشاوران ما تماس بگیرید.

 

بله، ما برخی از محصولات را با گارانتی ارائه می‌دهیم. شرایط و مدت گارانتی را در صفحهٔ محصول مربوطه مشاهده کنید.

خیر، فقط ارسال به شهرهای ایران

بله، ما امکان بسته‌بندی هدیه و ارسال آن به آدرس مورد نظر را داریم. در صفحهٔ سبد خرید، گزینهٔ “بسته‌بندی هدیه” را انتخاب کنید و آدرس هدیه را وارد کنید.

بله، شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را در صفحهٔ “پیگیری سفارش” ما به راحتی پیگیری کنید. همچنین به شما اطلاعیه‌های مربوط به وضعیت سفارش تحویل داده خواهد شد.